Каждый сорванный срок проекта — это прямые финансовые потери.
Каждый конфликт в команде — это задержки, штрафы, потеря клиентов.
По данным международных исследований PMI, до 56% провалов проектов связаны с коммуникационными ошибками.

Большинство собственников решают проблему «в лоб»: внедряют регламенты, меняют руководителей, покупают новые IT-системы. Но корневая причина — человеческий фактор, а именно эмоциональные и психологические процессы в команде.

Сколько стоят конфликты?

• Сорванные дедлайны: простой продукта на месяц — минус сотни тысяч или миллионы рублей.
• Рост текучести: уход ключевого сотрудника — затраты на поиск и адаптацию до полугода зарплаты.
• Перерасход бюджета: каждая неделя эскалации — рост расходов на 10–15%.

Конфликты в проектных командах — это не «временные трудности», а конкретные деньги, которые бизнес теряет сегодня.

Почему стандартный менеджмент не справляется?
Классические методологии управления проектами — Scrum, Waterfall, Agile — учат планировать, но не учат управлять человеческой психикой.
Без понимания того, как люди реагируют на стресс, неопределенность и давление, любые процессы ломаются.

Клиническая психология в проектном управлении
Как клинический психолог и руководитель проектного офиса с 15-летним опытом, я объединяю два мира — бизнес и науку о человеке.
Что это даёт вашему бизнесу:

1. Предотвращение 9 из 10 конфликтов — за счёт раннего распознавания эмоциональных триггеров.
2. Снижение текучести — команда чувствует безопасность и вовлеченность, ключевые специалисты остаются.
3. Сокращение сроков — решения принимаются быстрее, эскалации гаснут в зародыше.
4. Рост ROI проектов — меньше перерасхода бюджета, выше предсказуемость результата.

Конкретные инструменты

• Активное слушание и техники деэскалации конфликтов.
• Эмоциональная саморегуляция руководителя и команды.
• Перевод конфликтов из плоскости «кто виноват» в плоскость «как достичь цели».
• Создание культуры доверия, в которой процессы начинают работать сами.